Forsendelsespolitik og fortrydelsesret
Bytte og returnere (EKSEMPEL)
Disse regler er udtrykkeligt en del af de GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER (GTC) fra www.volkermuellershop.com.
Volker Müller er en personlig fabrik, og alle tekstiler, jeg producerer, er håndlavede og kun til din ordre. Derfor blev www.volkermuellershop.com lavet.
Derfor - hvis du ikke er tilfreds med dit tekstil - kan jeg ikke bare tage din vare tilbage og sælge den igen.
Så hvis du er utilfreds og ønsker at returnere din(e) vare, finder jeg bestemt en fælles og fair løsning alligevel. Derfor har jeg etableret disse returregler.
Til selvdesignede varer
Du kan under alle omstændigheder ikke bytte nogen vare, som du har købt hos mig, inden for 14 dage. Det er lige meget om du bare ikke kan lide det, har fået den forkerte størrelse eller af andre årsager.
Ved retur kan du enten
Få en voucher til din næste ordre
Hvordan går det?
Send os venligst en uformel e-mail til info@baggerbodo.de og informer os/mig om din returanmodning.
Skriv under alle omstændigheder i din mail:
Ordrenummer
Varenr. af den vare du ønsker at returnere
Antal varer du ønsker at returnere
Fotos
Du vil herefter modtage al yderligere information og evt. en returlabel fra mig/os.
Vigtigt at bemærke
Vi behandler normalt din retur inden for 5 hverdage.
Fragtomkostningerne accepteres udtrykkeligt ikke.
Emballagen skal være originalt forseglet. Ellers repræsenterer dette en værdiforringelse og kan ikke videresælges.
Se også grundlæggende domme i onlinesalg.
Vi beder om forståelse for, at jeg/vi ikke kan behandle varer, der sendes retur uden at blive spurgt. Disse regler er udtrykkeligt en del af de GENERELLE BETINGELSER på www.volkermuellershop.com. Disse blev udtrykkeligt bekræftet, da ordren blev afgivet.
Vores returpolitik gælder udover dine lovbestemte rettigheder, herunder fortrydelsesretten og garantier.
Al yderligere information kan findes i vores vilkår og betingelser.