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Versandrichtlinien und Widerfufsrecht

Umtausch & Rückgabe (MUSTER)

Diese Regeln sind ausdrücklich Bestandteil, der ALLGEMEINEN GESCHTSBEDINGUNGEN (AGB) vom www.volkermuellershop.com.

Volker Müller ist eine persönliche Manufaktur und jedes Textil, dass ich produziere ist handgemacht und nur für deine Bestellung. Darum wurde der www.volkermuellershop.com gemacht.


Deshalb kann ich - wenn du nicht glücklich bist mit deinem Textil - deinen Artikel nicht einfach zurücknehmen und wieder verkaufen.
Wenn du also unglücklich bist und deine(n) Artikel zurückgeben willst, finde ich auf jeden Fall trotzdem eine gemeinsame und faire Lösung. Deshalb habe ich diese Rückgaberegeln festgelegt.

Bei selbst gestalteten Artikeln

Jeden Artikel, den du bei mir gekauft hast, kannst du auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen nicht umtauschen. Egal ob es dir einfach nicht gefällt, du die falsche Größe erwischt hast oder aus anderen Gründen.


Bei einer Rückgabe kannst du entweder

  • Einen Gutschein für deine nächste Bestellung erhalten

 

Wie läuft's ab?

Schick uns bitte eine formlose E-Mail an info@baggerbodo.de und informier uns/mich über deinen Rückgabewunsch.


Bitte schreib auf jeden Fall in deine Mail:

 

Du erhältst dann alle weiteren Informationen und ggfls. ein Rücksendeetikett von mir/uns.

 

Wichtig zu beachten

Wir bearbeiten deine Rückgabe normalerweise innerhalb von 5 Werktagen.
Die Versandkosten werden ausdrücklich nicht übernommen.

Verpackung muss Original verschlossen sein. Dies stellt sonst eine Wertminderung dar und kann nicht weiter verkauft werden.

Siehe auch grundsätzliche Urteile im Onlineverkauf.
Wir bitten um dein Verständnis, dass ich/wir Ware die unaufgefordert zurückgeschickt wird, nicht bearbeitet werden kann. Diese Regeln sind ausdrücklich Bestandteil, der ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN von www.volkermuellershop.com. Diese wurden bei der Bestellung ausdrücklich bestätigt.

 

Unsere Rückgaberegeln gelten zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten, einschließlich Widerrufsrecht und Gewährleistung.
Alle weiteren Informationen dazu, findest du in unseren AGB.

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