Tingimused
Tingimused Volker Mülleri pood (www.volkermuellershop.com)
Kasutustingimused
1. ULATUS
Kõikidele Volker Mülleri (edaspidi Müller) poolt tarbijatega sõlmitud lepingutele vastavalt BGB paragrahvile 13 või ettevõtetele vastavalt BGB paragrahvile 14 (edaspidi klient) kehtivad järgmised Üldtingimused (ÜTN) tellimuse esitamise hetkel kehtinud versioonis. , mis on tehtud veebipoe kaudu, tulevad saidile www.volkermuellershop.com. Tagastamis- ja saatmisjuhised on oluline osa. Kõrvalekalduvad kokkulepped peavad olema kirjalikud.
1.1.
Kõik vaated on Volker Mülleri enda disainitud tooted. See "pood" ei ole otseselt hulgimüüjatele mõeldud tootekataloog, vaid ainult lõppkasutajatele. Kõikide enda kujundatud piltide suhtes kehtivad kaubamärgiseadused. Hulgimüüjate tellimusi selgelt ei täideta.
https://www.wbs-law.de/markensrecht/markenlicenses/
Vaata ka:
https://mueller-karikaturen.de/illustration.html
2. Lepingu keel
lepingukeel on saksa keel
3. TÖÖVÕTJAD, KLIENDITEENINDUS
Ostuleping on sõlmitud Volker Mülleriga, Tragartherstr. 20, 06258 Schkopau. Rohkem infot meie kohta leiab trükisest. Küsimuste, kaebuste ja kaebuste korral saate meie klienditeenindusega ühendust võtta E-R. 10.00-13.00 telefonil +491626552218 või e-posti aadressil info@mueller-karikaturen.de.
4. LEPINGU SÕLMIMINE
Kauba esitlemine Internetis ei ole siduv lepingupakkumine Volkermuellershop.com Kliendi ja Volker Mülleri vaheline leping tekib ainult kliendi tellimuse ja Volker Mülleri poolt selle aktsepteerimise kaudu. Tellimuse kättesaamise kinnitus ei ole aktsepteerimine Aktsepteerimise korral saadab Volker Müller e-posti teel tellimuse kinnituse. Tellitud kauba saatmine kliendile on võrdne selgesõnalise aktsepteerimise deklaratsiooniga. Kliendid, kelle jurisdiktsioon ei asu Saksamaal või kes soovivad kohaletoimetamist väljapoole EL-i, peaksid võtma otse ühendust klienditeenindusega; Interneti kaudu tellimus ei ole sellistel juhtudel ilma eelneva erikokkuleppeta võimalik. Tarneaeg ja saatmiskulud leiate kauba kirjeldusest. Individuaalselt kokkulepitud tarneajad on ülimuslikud.
5. Tellimisprotsess
Klient saab tellida Volker Müllerilt - (https://www.volkermuellershop.com/) läbides järgmised sammud:
a. Vajutades nupule "Ostukorvi", asetatakse kaubad ostukorvi ilma kohustuseta. Kõiki tooteid, mis on ostukorvi pandud, saab vaadata vajutades "Sinu ostukorvi / Vaata oma ostukorvi". Siin saab artikleid kustutada või numbrit muuta ja saatekulu kuvada.
b. Kui soovite osta tooteid ostukorvist, võite tellimisprotsessi minekuks vajutada "Jätka kassasse".
c. Tellimuse vormistamise käigus saavad oma juurdepääsuandmetega sisse logida kliendid, kes on juba Volker Mülleris registreerunud ja ei ole varem sisse loginud. Uutel klientidel palutakse sisestada oma tellimuse andmed individuaalselt ja registreeruda.
st. Nupp "Logi sisse" viib teid saatmisvalikute juurde. Saatmisviisi saab valida siit. Seejärel klõpsake makseviisile jõudmiseks nuppu "Jätka". Siin saate valida erinevate makseviiside vahel.
e. Enne tellimuse saatmist pääsete kontrolllehele, vajutades nuppu "Jätka". Kõik planeeritud tellimuse andmed (eelkõige arveldus- ja tarneaadress, toode, hind, kogus, makseviis) on ülevaates uuesti ära toodud. Seal saab andmeid
saab ka parandada või muuta.
f. Tellimus saadetakse nupu "Osta kohe" kaudu. Ostulepingu sõlmimist pakub seega siduvalt klient. Lepingu sõlmimise aja kohta leiate teavet selle punkti esimesest lõigust. Lisateavet tellimisprotsessi kohta leiate lehtedelt "Abi ja teenindus".
6. Hinnad ja saatmiskulud
Kehtivad tellimuse tegemise hetkel kehtivad hinnad. Kõik hinnad on eurodes ja on eranditult brutohinnad ehk sisaldavad seadusega ettenähtud käibemaksu ja muid hinnakomponente ning ei sisalda saatmiskulusid.
Tarne- ja saatmiskulud, mille suurus sõltub kauba vastava esitlusega seoses esitatavast infost, tekivad asukohast. Kui tarnimine toimub kliendile väljaspool Saksamaa Liitvabariiki, suurenevad tarne- ja saatmiskulud olenevalt kaalust või mahukaalust.
Väljaspool EL-i saadetiste puhul lisanduvad kulud nagu nt. B. Tasuvad maksud ja/või lõivud/lõivud, mida klient peab kandma.
7. Maksetingimused
Saksamaa piires saadetiste eest saab tasuda ettemaksuna, PayPali või krediitkaardiga. Väljaspool Saksamaad saadetavate tarnete eest tasumine toimub ettemaksuna. Arve alusel tasumisel jätab Volker Müller endale õiguse nõuda suuremate tellimuse väärtuste eest sissemakset.
Ettemaksu
Ettemaksu tasumisel algab kohaletoimetamise tähtaeg hiljemalt kolm tööpäeva (panga töötlemise aeg) pärast maksekorralduse väljastamist üleandvale pangale.
Maksmine krediitkaardiga PayPali kaudu.
Kui klient valib tasumise krediitkaardiga (American Express, Visa ja MasterCard), saadetakse kaup kliendile koheselt. Krediitkaart debiteeritakse alles pärast kauba saatmist kliendile.
Maksmine PayPali kaudu
PayPali kaudu tasumisel algab tarneperiood hiljemalt ühe tööpäeva jooksul pärast maksekorralduse väljastamist PayPalile.
Tasumine arvega
Kaup saadetakse koheselt kliendile. Arve summa tuleb tasuda koheselt ja ilma mahaarvamiseta.
Tasumine sularahas või deebetkaardiga, kui tulete ise järgi
Klient saab oma kaubale ka ise Volker Mülleri käest järgi tulla. Tasumine toimub sularahas või EK kaardiga. Saatekulu ei kehti, kui tulete ise järele. Kliendi külastusest palume teada anda telefoni teel, et tagada ka kauba olemasolu.
8. Tarne- ja saatmistingimused
Saksamaa Liitvabariigi piires tarnib Volker Müller kauba viie tööpäeva jooksul peale tellimuse kättesaamist. Kõik erandid on märgitud vastaval tootelehel või tulenevad üksikutest makseviisidest (vt punkt 7. Maksetingimused). Teistesse Euroopa Liidu riikidesse ja Šveitsi saatmisel vajab kuller kuni seitset lisatööpäeva.
9. Tühistamistingimused
Taganemisõigus
Tarbijal on taganemisõigus vastavalt järgmistele tingimustele, mille kohaselt tarbijaks loetakse iga füüsiline isik, kes teeb õigustehingu eesmärgiga, mis ei ole valdavalt ei äriline ega füüsilisest isikust ettevõtja.
Taganemisõigus
taganemisõigus
Teil on õigus käesolevast lepingust ühe kuu jooksul põhjust avaldamata taganeda. Ülesütlemise tähtaeg on 1 kuu alates päevast
millel teie või teie nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, sai kauba oma valdusse, kui tellisite ühe või mitu kaupa ühe tellimuse raames ja kaup või kaup tarnitakse või .be või
millel teie või teie nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, sai viimase kauba enda valdusse, kui tellisite ühe tellimuse raames mitu kaupa ja kaup tarnitakse eraldi või
millel teie või teie nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, sai viimase osasaadetise või viimase tüki enda valdusse, kui tellisite kauba, mis tarnitakse mitme osapartii või tükina.
Taganemisõiguse kasutamiseks peate mulle/meile teatama,
selgelt väljendades (nt posti, faksi või e-posti teel saadetud kirjaga) oma otsusest lepingust taganeda. Selleks saate kasutada näidistühistamise vormi, kuid see ei ole kohustuslik.
Ülesütlemise tähtajast kinnipidamiseks piisab, kui saadate ülesütlemisõiguse kasutamise kohta teate enne ülesütlemistähtaja möödumist.
Tühistamise tagajärjed
Kui taganete käesolevast lepingust, võlgneme teile kõik teie poolt laekunud maksed, sealhulgas kohaletoimetamise kulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad asjaolust, et olete valinud mõne muu tarneviisi, kui ei ole meie poolt pakutud odavaim). mina/me oleme valinud standardtarne), kohe mille alusel saime teate teie lepingu ülesütlemise kohta. Selle tagasimakse tegemiseks kasutame samu maksevahendeid, mida kasutasite algses tehingus, välja arvatud juhul, kui teiega oli sõnaselgelt kokku lepitud midagi muud; mitte mingil juhul ei võeta teilt selle tagasimakse eest tasu.
Võime keelduda tagasimaksmisest kuni oleme kauba tagasi saanud või kuni olete esitanud tõendi, et olete kauba tagastanud, olenevalt sellest, kumb on varasem.
Peate kauba meile tagastama või üle andma viivitamata ja igal juhul hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil teavitasite meid käesoleva lepingu ülesütlemisest. Tähtajast peetakse kinni, kui saadate kauba tagasi enne neljateistkümnepäevase tähtaja möödumist. Kaame pakipostiga saadetavate kaupade tagastamise kulud.
Kauba, mida ei saa pakina saata, tagastamise otsesed kulud kannate teie. Need kulud on hinnanguliselt maksimaalselt ligikaudu 75,00 eurot Saksamaal ja 150,00 eurot ülejäänud ELis.
Vastutate ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud kauba käitlemisest, mis ei ole vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.
Palun mõistke, et väljaspool Euroopa Liitu saadetavate tarnete puhul ei ole taganemisõigust.
9.1.
Kõigi kaupluses pakutavate kaupade osas ei ole kliendil taganemisõigust, kuna kõik kaubad valmistatakse individuaalselt ja vastavalt kliendi soovidele.
Taganemisõigus ei kehti kliendispetsiifiliste toodete kohaletoimetamiseks kauglepingutele, mis ei ole kokkupandavad ja mille valmistamisel on määrav tarbija individuaalne valik või otsus või mis on selgelt kohandatud kliendi isiklikele vajadustele. tarbija.
10. Omandi säilitamine
Kaup jääb Volker Mülleri omandisse kuni täieliku tasumiseni.
11. Garantii
Kui ostetud esemel on defekt, siis kehtib garantii seaduses sätestatud korras. Seadusjärgsete puuduste hüvitamise nõuete aegumistähtaeg on tarbijal kaks aastat ja algab kauba üleandmise päevast ehk kauba kättesaamisest kliendi poolt. Ettevõtjate garantiiaeg on piiratud ühe aastaga.
Ebaolulised kõrvalekalded värvis, mõõtmetes ja/või muudes kvaliteedi- ja toimivusnäitajates ei õigusta kliendi pretensioone.
Tarbijate ja ettevõtjate jaoks ei kehti ülaltoodud vastutuse piirangud ja aegumistähtajad kahju hüvitamise ja kulude hüvitamise nõuetega, mida klient saab seaduses sätestatud sätete alusel nõuda puuduste tõttu vastavalt numbrile 12.
12. Tarnekahjustus / tagastus
Kui klient tegutseb tarbijana, kehtib järgmine: Kui kaup tarnitakse ilmselgete pakendi või sisu kahjustustega, palume teil viivitamatult esitada kaebus ekspediitorile/kaubaveoteenuse osutajale ja võtta ühendust Volker Mülleriga telefoni teel või muul viisil. et Volker Mülleril on õigused vedaja/kaubaveoteenuse vastu.
Samuti palume tagastada meile tooted originaalpakendis.
Ekspediitori poolt saadetud kaubale tuleb tagasisaatmise korral üldjuhul ekspediitor uuesti järgi. Sel juhul palume võtta Volker Mülleriga ühendust telefoni, kirja või meili teel. Transpordikahjude vältimiseks palume hoiduda kauba tagastamisest pakiteenusega, sest isegi originaalpakendis ei sobi edasisaatmine oma kaalu, tundlikkuse või suuruse tõttu automaatselt pakiteenuse kaudu transportimiseks.
Ülaltoodud punktide eiramine ei piira teie kui tarbija taganemisõigust. Lisaks ei mõjuta kaebuse esitamata jätmine või kontakti esitamata jätmine kliendi kui tarbija seadusjärgseid või lepingujärgseid garantii- ja vastutusnõudeid.
Kui klient tegutseb kaupmehena HGB § 1 tähenduses, on ta HGB § 377 kohaselt kohustatud puudused üle vaatama ja nendest teatama. Kaup loetakse heaks kiidetuks, kui klient ei täida seal reguleeritud teavitamiskohustusi.
13. Vastutus
Volker Müller vastutab kahju hüvitamise ja kulude hüvitamise eest vastavalt seaduses sätestatule. Vastutus normaalse kulumise ja värvihälbete eest on välistatud.
14. Privaatsus
Täpsemat teavet andmekaitse kohta leiate eraldi lingi „Privaatsuspoliitika“ all olevast teabest.
15. LEPINGUTEKSTI SÄILITAMINE
Salvestame lepingu teksti ja saadame teile e-posti teel tellimuse andmed ja meie tingimused. Samuti saate siin sellel lehel igal ajal vaadata ja alla laadida üldtingimusi. Oma varasemaid tellimusi saate vaadata meie kliendi sisselogimisel.
16. Tagastamine ja vahetus
Tagastusi ja vahetusi ma ei aktsepteeri.
Võtke minuga ühendust 14 päeva jooksul pärast tarnimist
Kauba tagastamine: 30 päeva jooksul alates kohaletoimetamisest
Ma ei aktsepteeri tühistamisi. Kuid kui teil on tellimusega probleeme, võtke minuga ühendust.
17. Järgmisi esemeid ei saa tagastada ega ümber vahetada
Nende toodete olemuse tõttu ei ole järgmiste toodete puhul taganemine võimalik. Olukord on erinev, kui tooted olid tarnimisel defektsed või kahjustatud.
Eritellimusel või isikupärastatud tellimused
Digitaalsed allalaadimised
värvide kõrvalekalded
T-särgid ja mütsid või mütsid, kapuutsid ja kruusid
Kui erandkorras ei ole portfellist mõni toode vastava tootja tõttu enam saadaval, jätab Volker Müller endale õiguse ajutiselt kasutada asendustoodet, mis on vähemalt sama väärtusega. Üksikjuhtudel võib esialgse tootega võrreldes esineda väikeseid kõrvalekaldeid. See ei too kliendile kaasa mingeid lisakulusid, isegi kui asendustoode on kvaliteetsem.
Põhimõtteliselt kannavad ostjad tagastamise saatmiskulud. Kui kaupa ei tagastata algses seisukorras, vastutab ostja väärtuse vähenemise eest. Volker Müller jätab endale õiguse Volker Müllerile soovimatu tagastamine tagasi lükata.
18. Lõppsätted
Saksamaa Liitvabariigi seadus. See ei mõjuta selle osariigi kohustuslikke eeskirju, kus on tarbijatest klientide alaline elukoht. Euroopa Liidu piires tarbijatega tehtavates tehingutes võib kohaldada ka tarbija elukohajärgset seadust tingimusel, et tarbijaõiguse regulatsioonid on kohustuslikud.
Ühinenud Rahvaste Organisatsiooni rahvusvaheliste kaupade müügilepingute konventsiooni (ÜRO müügikonventsioon) kehtivus on välistatud isegi piiriüleste tarnete puhul.
Kõikide õigusvaidluste kohtualluvus on Merseburg, kui klient on kaupmees, avalik-õiguslik juriidiline isik või avalik-õiguslik erifond. Kui tarbija ei ela Saksamaal või mõnes muus Euroopa Liidu riigis, on kohtualluvuskohaks ka Merseburg.
19. Vahetusetagastus
Need reeglid on käesolevate üldtingimuste lahutamatu osa ja neid võeti/on selgesõnaliselt aktsepteeritud ka tellimuse(de) esitamisel. Käesolevaga kinnitan, et olen käesolevate üldtingimuste kõik osad läbi lugenud ja nõustun nendega.
20. Eraldatavuse klausel
Kui käesolevate tingimuste säte või mõne muu lepingu säte muutub kehtetuks või muutub kehtetuks, ei mõjuta see kõigi teiste sätete või lepingute kehtivust.